Проблемы с китайскими магазинами

Ответ: Проблемы с китайскими магазинами

жду порядка 10 посылок с поднебесной, + несколько посылок США. н
МАМ, насчет Оренбурга, сгорела не фура а пожар на ихнем МСЦ был, в таком случае обращайтесь напрямую на почту России, через свое почтовое отделение( я об этом узнал по линии качества Почты России) НО пожар был в начале февраля , а у вас импорт в начале января, так что скорее всего Ваша посылка на сортровочном в Москве, или на складе Таможне в одном из РСI ( у них щас с почтой контры из за аренды помещения ( долгая история) посылки не отдают почтовикам. могу ( если нужно скинуть номера ( поискать надо ) PCIев, таможне, сортировок, и других филиалов Ада на Земле !!)

humbert, да, я согласен с тобой. помню , что каждый год к середине февраля всё ок с международкой становилось, как чайна новый год проходит , наши разгружаются более или менее, а в этом косяки, и скорее всего надолго это, ведь Почту хотят передать в частные руки, + там идет ( ненавижу это слово в нашей стране ) МО-ДЕР-НИ-ЗА-ЦИ-Я !!!

ЗЫ сегодня Чайна воблерки получил ,заказывал на пробу , ждал 56 дней...)

ЗЗЫ и насчет ТиниДила , я от туда жду посылку с 15 ноября, пишут тоже самое мол ждите , где то летит..хер знает правда на чем она летит

 

Ответ: Проблемы с китайскими магазинами

МАМ,
иногда помогают, я пару раз звонил и писал

Справочная телефонная служба ФТС России (таможня):
(499) 449-7235

Сортировочный центр Москва PCI-1: (495) 956-20-67, добавочный 2551 или 2553.

Рассмотрение претензий ПР по международным почтовым отправлениям:
Отдел оперативного информационного взаимодействия Департамента претензионной работы Дирекции по управлению качеством quality@russianpost.ru; quality@gcmpp.ru
+7 (495) 232-09-96 988-68-58 доб. 6024, 6062, 6116
+7 (495) 956-20-67, доб. 2266, 2267, 2269
Факс: +7 (495) 232-67-44

Рассмотрение претензий EMS по международным почтовым отправлениям:
+7 (495) 988-68-58 доб 6024, 6062, 6116

Претензионно-исковая служба
+7 (495) 623-72-58
+7 (495) 628-72-06

Круглосуточная горячая линия федеральной таможенной службы
+7 (495) 740-18-18

PCI-1 (сортировка. не таможня. цех.)
+7 (495) 628-72-06

PCI-2 (сортировка. не таможня. цех.)
+7 (495) 918-55-11

PCI-3 (сортировка после таможни. цех.)
+7 (495) 303-81-01
+7 (495) 303-81-01 доб. 3194 — начальник смены
+7 (495) 303-81-01 доб. 3202 — начальник участка
+7 (495) 956-20-67 доб. 2269 — служба розыска
+7 (495) 956-20-67 доб. 1464 — склад задержанных МПО
+7 (499) 611-23-13 (таможенный пункт)

PI-7
+7 (812) 314-88-58 — Цех. (или УФПС г. Санкт-Петербурга (Управление Федеральной Почтовой Связи))
+7 (812) 312-91-53 — Неизвестно (скорее всего цех)
+7 (812) 312-52-33 — Служба жалоб и претензий Почта России г. Санкт-Петербург
+7 (812) 312-75-66 — Служба жалоб и претензий Почта России г. Санкт-Петербург.

Отдел по работе с запросами:

Справочная информация по прохождению международных и внутрироссийских отправлений EMS
8 (800) 200-50-55 – круглосуточно

Письменные запросы на розыск, заявления на переадресацию внутрироссийских отправлений EMS

E-mail: zapros1@emspost.ru, zapros2@emspost.ru, zapros@emspost.ru — запросы на розыск отправлений EMS

Тел: (495) 988-68-58, доб.: 6047, 6067, 6088

Заявление на розыск отправления

E-mail: perevod@emspost.ru — заявления на розыск переводов наложенных платежей за отправления EMS с обязательным предоставлением копии адресного ярлыка

Тел: (495) 988-68-58, доб.: 6051

E-mail: address@emspost.ru — уточнение адресных данных получателя, переадресация внутрироссийских отправлений EMS, указание о возврате.

Тел.: (495) 988-68-58, доб.: 6050. Факс: (495) 627-55-60

Время работы: пн.- чт. 9.00 — 18.00, пят. 9.00 – 16.45

Письменные запросы на розыск, переадресацию международных отправлений EMS:

export@emspost.ru — запросы на розыск исходящих из России международных отправлений EMS (копия адресного ярлыка обязательна)

import@emspost.ru — розыск входящих на территорию России международных отправлений EMS, при условии, что отправление пересекло границу РФ.

intaddress@emspost.ru — уточнение адресных данных получателя и переадресация международных отправлений, адресованных в регионы (в заявлении необходимо указать старый и новый адреса).

address@emspost.ru – уточнение адресных данных получателя и переадресация международных отправлений, адресованных на Москву (в заявлении необходимо указать старый и новый адреса).

Время работы: пн.- чт. 9.00 — 18.00, пят. 9.00 – 16.45
Тел.: (495) 988-68-58, доб. 6023, 6024, 6062 Факс: (495) 627-55-60 моб. 8-926-009-24-43, 8-926-009-24-45

Информация по вопросам таможенного оформления, задержка или выпуск отправлений таможней:

Время работы: 9.00 — 18.00, по рабочим дням.
Тел.: 988-68-58 доб. 61-25
E-mail:Veronika.Popkova@emspost.ru

Общественная приемная руководства ФГУП «Почта России»

8-495-956-20-67, добавочный 10-02

Запись на личный прием к руководству ФГУП «Почта России» осуществляется ежедневно в рабочие дни с 10-00 до 13-00 (по московскому времени)

Адрес общественной приемной :
131000 г. Москва, Варшавское шоссе, дом 37, вход с торца здания

проезд : м.Нагатинская (серая ветка) , последний вагон из центра , пройти через турникеты , идти направо , далее подняться по правой лестнице , выйдя на улицу перейти через трамвайные пути (!) , сесть на любой трамвай и проехать одну остановку , остановка называется «Центр международной почты»

график дежурств :

Генеральный директор Киселев Александр
Николаевич
1 вторник каждого месяца
(14.00-16.00)

Первый заместитель
генерального директора Чуйко Денис
Дмитриевич
2 вторник каждого месяца
(15.00-17.00)

Заместитель
генерального директора Анисимов Дмитрий
Александрович
3 вторник каждого месяца
(15.00-17.00)

Заместитель
генерального директора Котов Геннадий
Иванович
4 вторник каждого месяца
(15.00-17.00)

Заместитель
генерального директора Кузнецова Антонина
Юрьевна
1 среда каждого месяца
(15.00-17.00)

Заместитель
генерального директора Кузьмин Михаил
Юрьевич
2 среда каждого месяца
(15.00-17.00)

Заместитель
генерального директора Мандрыкин Игорь
Анатольевич
3 среда каждого месяца
(15.00-17.00)

Заместитель
генерального директора Орешкин Александр
Георгиевич
4 среда каждого месяца
(15.00-17.00)

Заместитель
генерального директора Романчук Михаил
Петрович
1 четверг каждого месяца
(15.00-17.00)

Заместитель
генерального директора Щеголихин Антон
Анатольевич
2 четверг каждого месяца
(15.00-17.00)

Заместитель
генерального директора Кирюшин Сергей
Евгеньевич
3 четверг каждого месяца
(15.00-17.00)

Руководители
Дирекций Аппарата управления
ФГУП «Почта России»
По тематике обращений 1 раз в месяц
по средам и
четвергам – по согласованию
(15.00-17.00)

Прижелезнодорожный почтамт при Казанском вокзале

Начальник — Егоров Валерий Николаевич

Тел.: 8(495) 607-09-75
Факс: 8 (499) 975-30-83
E-mail: egorovv@gcmpp.ru

Заместитель начальника — Орлова Ольга Анатольевна

Тел.: 8(495) 607-60-70
Факс: 8(499) 607-60-62

Секретарь

Тел.: 8(495) 607-09-46
Факс: 8(499) 975-30-83

Перевозка почты по направлениям: Барнаул, Ижевск, Казань, Самара, Оренбург, Сургут, Уфа, Челябинск, Екатеринбург, Кемерово, Новокузнецк, Омск, Новосибирск, Томск, Тюмень, Нижневартовск.

Прижелезнодорожный почтамт при Ярославском вокзале

Начальник — Вакуленко Александр Леонидович

Тел.: (495) 607-91-60
E-mail: Vakulenko.yar@gcmpp.ru

Перевозка почты по направлениям: Владивосток, Архангельск, Сыктывкар, Хабаровск, Красноярск, Пермь, Котлас, Воркута, Нерюнгри, Иркутск, Санкт-Петербург, Мурманск, Владимир, Киров, Ярославль, Вологда, Иваново, Кострома.

Прижелезнодорожный почтамт при Павелецком вокзале

Начальник — Эм Лев Иванович

Тел.: (495) 235-85-00
Факс: (499)235-59-30
E-mail: emlev@gcmpp.ru

Перевозка почты по направлениям: Тамбов, Ставрополь, Волгоград, Махачкала, Астрахань, Минеральные Воды, Краснодар, Тула, Воронеж, Липецк, Ростов-на-Дону, Саратов, Белгород, Курск, Орел, Нижний Новгород, Санкт-Петербург, Тверь.

Авиационное отделение перевозки почты «Домодедово»

Начальник — Улитин Александр Викторович

Тел.: (495) 258-53-78
E-mail: Ulitin@gcmpp.ru
Авиационное отделение перевозки почты «Внуково»
Авиаперевозка почты по направлениям: Анадырь, Астрахань, Барнаул, Благовещенск, Братск, Владивосток, Волгоград, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Казань, Калининград, Кемерово, Краснодар, Красноярск, Магадан, Магнитогорск, Минеральные Воды, Нерюнгри, Нижневартовск, Новосибирск, Новый Уренгой, Норильск, Омск, Оренбург, Пермь, Петропавловск, Ростов-на-Дону, Самара, Саратов, Сочи, Сургут, Нефтеюганск, Томск, Тюмень, Улан-Удэ, Уфа, Хабаровск, Челябинск, Чита, Южно-Сахалинск, Якутск, а также страны СНГ.

Авиационное отделение перевозки почты «Шереметьево»

Начальник — Васючков Сергей Анатольевич

Тел.: (495) 739-47-05
Факс: (495) 739-47-04
E-mail: gi.sh@gcmpp.ru

Заместитель начальника

Тел.: 8(495) 578-63-70

Главный инженер

Тел.: 8(495) 956-20-67 (доб. 5000)
Авиаперевозка почты по направлениям: Адлер(Сочи), Архангельск, Астрахань, Барнаул, Владивосток, Екатеринбург, Кемерово, Минеральные Воды, Мурманск, Нарьян Мар, Омск, Петропавловск-Камчатский, Пермь, Санкт-Петербург, Салехард, Самара, Тюмень, Уфа, Челябинск.

Место международного почтового обмена «Москва-ММПО»

Начальник — Веденкин Валерий Дмитриевич

Тел.: (495) 114-46-51; (495) 956-20-67 (вн. 1529; 1042; 1329; 1680)
Факс: 8 (499) 782-25-47
E-mail: Valery.Vedenkin@russianpost.ru
Обработка международных почтовых отправлений.

(495) 956-20-67, добавочный 2553 — PCI-1 сортировка. Можно звонить после статуса ИМПОРТ и до статуса ПОКИНУЛО МПМО

ля скорейшего рассмотрения обращения необходимо выбрать вышестоящую по отношению к нарушителю организацию:

- для отделений почтовой связи вышестоящей является Московский Межрайонный Почтамт,
- для Московских Межрайонных Почтамтов — УФПС города Москвы

Управление Федеральной почтовой связи г. Москвы — филиал ФГУП «Почта России»
Адрес: 101000, Москва, ул. Мясницкая, 26А
Справочная: тел. +7 (495) 624-02-50

_______________________________________________________________________________

Московский Межрайонный Сортировочный Почтамт №3 (ММСП-3)
Адрес: 111394, Москва, ул. Перовская, д.68
Начальник ММСП №3 Анистрат Тарас Владимирович +7 (495) 918-57-00
Главный инженер Попов Константин Сергеевич +7 (495) 918-58-00

САНКТ_ПЕТЕРБУРГ и ЛЕНИНГРАДСКАЯ ОБЛАСТЬ. официально.
Телефон горячей линии УФПС СПб и ЛО – 088 (действует на территории г.Санкт-Петербурга).
Для оперативного решения вопросов качества предоставления услуг почтовой связи (замедление, повреждение, недостача и т.д.) следует обращаться:
Телефон горячей линии – (812) 312-52-33, (812) 312-75-66;
Санкт-Петербургский почтамт – (812) 315-62-97
Кировский МРП – (812) 745-14-92
Петроградский МРП – (812) 230-03-08, (812) 232-95-23
Волосовский почтамт – (81373) 21-773
Всеволожский почтамт – (81370) 25-729
Выборгский почтамт – (81378) 223-49, (81378) 329-79
Гатчинский почтамт – (81371) 314-96
Кингисеппский почтамт – (81375) 243-39
Кировский почтамт – (81362) 226-66, (81362) 295-61
Лодейнопольский почтамт — (81364) 261-97
Лужский почтамт – (81372) 233-98
Приозерский почтамт – (81379) 37-736
Тихвинский почтамт – (81367) 57-544
Тосненский почтамт – (81361) 250-42, (81361) 218-30

если Вы распологаете информацией о коррупционных действиях работников почтовой связи, сообщайте ити факты на «линию Доверия»
по тел. +7 495-739-47-12
по факсу +7 495-232-49-86

8 495 500 50 22 — единый сортировочный цех, а вот доб 11445 (сортировка Санкт-Петербург АСЦ)

По всем вопросам доставки EMS необходимо обращаться в отдел доставки по тел: (495) 956-08-08 (доб: 138, 198, 126). (499) 187-31-92, 789-84-91. 772-99-32, 772-99-47

Домодедовский Аопп

тел. и факс: +7 495 787 86 33

Е-mail: domodedovo-aopp@gcmpp.ru

Главный центр магистральных перевозок ГЦМПП, отдел претензионной работы (495)223-4444, добавочный 347

Это телефон главпочтамта Новосибирска 222-25-82.

КСУ (контрольно-справочный участок) Санкт-Петербург (812) – 717-95-44
E-mail: ksu@spb-msc.r

номер аопп пулково 88127179544

Телефон 8(812) 331-32-95 — Сортировка в Пулково ММПО PI-3 (обычная почта, не EMS). Тут можно узнать судьбу посылки после прохождения таможни.

PCI-3 (сортировка после таможни. цех.)
+7 (495) 303-81-01 — какая-то другая организация
+7 (495) 303-81-01 доб. 3194 — начальник смены
+7 (495) 303-81-01 доб. 3202 — начальник участка
+7 (495) 956-20-67 доб. 2269 — служба розыска
+7 (495) 956-20-67 доб. 1464 — склад задержанных МПО
+7 (499) 611-23-13 (таможенный пункт) — ритуальные услуги

не посредственно телефон МОСКВА PCI 3 (499)-782-23-16

При статусе Таможенное оформление завершено, Выпущено таможней, 104003 Москва PCI-3 звонить: +7 (495) 956-20-67 доб. 1464 — склад задержанных МПО

По всем вопросам доставки EMS необходимо обращаться в отдел доставки по тел: (495) 956-08-08 (доб: 138, 198, 126). (499) 187-31-92, 789-84-91. 772-99-32, 772-99-47
Сортировочный центр
(495) 925-72-77 ( доб.172)

отдел кладовой хранения
(495) 956-08-08 ( доб.151, 251 звонить после 11-12 ночи )
отдел доставки
(495) 956-08-08 ( доб.125, 198)

МСП-3 уч.49 (Север) 8 (499) 940-09-92 доб 10-07.

Добавлено через 1 минуту
МАМ, и насчет пожара , то что не с потолка взял инфу http://forum.china-iphone.ru/orenburg-pi-1-pojar-mpo-vozmojno-unichtojeni-t25459.html

 

Ответ: Проблемы с китайскими магазинами

смотри пост выше, там оч много телефонов

 

Ответ: Проблемы с китайскими магазинами

ды не за что )) 3 года как я уже с ними борюсь, последние полтора особенно жестко!!!, а насчет телефонов, звони в основном на Московские ( типа таможня, почтамты, РСИ, итп) сразу предупреждаю, там на телефонах отвечают оооочень злые тети и дяди, не вру!!( по крайней мере у меня так было).. и звони на телефоны тех МСЦ где в первую очередь трекнулась в импорте твоя посылка !

ЗЫ я позапрошлом году свою посылку из Красноярска возвращал, звонил на прямую на почтовое отделение!!! В Москве индекс перепутали вместо 4400ХХ сделали 6600ХХ ..)

 

Ответ: Проблемы с китайскими магазинами

вроде он (3532) 38-18-86 и (3532) 38-19-00

 

Ответ: Проблемы с китайскими магазинами

Мне тут курьер недавно, принес посылку, в посылке был запасной АКБ-Крышка для одного телефона, которую я заказывал 18 месяцев назад, цена была копеечная, да и телефона был продан через неделю, так-что я забыл про это сразу
А посылка взяла и пришла
Наверное человек пешком шол из Китая

 

Ответ: Проблемы с китайскими магазинами

Ну с часами все понятно, платить надо было через палку и вовремя открывать диспут, возможно все было бы нормально. А что с планшетом?

 

Ответ: Проблемы с китайскими магазинами

Слышал историю, про одного чела, который принципиально с шалавами без презика развлекался. Фаталист в общем. Вот прочитал Ваш рассказ и вспомнил эту историю.
Что мешает взять в Евросети бесплатную карту "Кукуруза", которую можно бесплатно пополнять в любом салоне Евросеть, которая без проблем прикрепляется к PayPal и при расчетах всегда используется курс ЦБ без комиссии?????

 

Ответ: Проблемы с китайскими магазинами

хы а причем тут щас разговор о палке то? я например всегда стараюсь платить палкой,но при открытии диспута, начинается диалог с продавцом через центр разрешения проблем ПайПел, и продавец может отстоять свою точку правоты,мол отправил товар в срок, а все задержки не из за него ,а из-за международных почтовых служб, ну максимум вы сможете вернуть у него в таком случае часть денег за доставку, и то не факт!!! И палка будет целиком на его стороне ! Другой вариант если он молчит , то переводите диспут в претензию и всё в течени 10 дней деньги Ваши ( если он все эти 10 дней молчал )

ЗЫ Я вот на пример в этот раз вообще несколько транзакций не успел перевести в диспут , ибо срок в 45 дней прошел, и сижу тихо молчу и жду их ))

Добавлено через 1 минуту

слушай , а что за эхолот случаем не ФИшФайндер, ну который китайский с Вайрлесс передачей на датчик в виде кораблика ??? если да,то скинь ссылочку на датчик оочень надо)))

 

Ответ: Проблемы с китайскими магазинами

@rtemы4, Чел, историю которого вспомнил, тоже доводы приводил почему он это делал по своему.
PayPal, не понацея, он просто дает гарантии:
1. Гарантия того ,что данные Вашей карты на будут доступны продавцу.
2. Гарантия того ,что если продавец не сможет доказать факт передачи товара почтовой службе - деньги автоматически вернуться покупателю.
Следовательно нужно договариваться о способе доставки, которая трекается на территории продавца и платить через PayPal. Большую часть проблем Вы снимите автоматически.
Вторую часть проблем Вы решаете покупая у надежных продавцов, которые сами занимаются розыском посылок.
Я понимал гарантии PayPal покупателю шире: если товар пропал - продавец получает страховку от почтовой службы, а покупатель деньги. Т.е. если за 45 дней после оплаты трекинг посылки не показывает что она получена - спор должен выиграть продавец, а покупатель должен начать розыск посылки и в случае ее пропажи получить страховку. Сам в такие переделки не попадал.

@rtemы4, От куда информация о том, что PayPal отказывает покупателю, если посылка не трекается? Это было с Вами?